Rex的货代笔记
资料与实物对不上，先修正，再往下走
发现资料有出入，不必先争论是谁的责任。先把差异找准、来源核清，避免后面的订舱和操作继续依赖错误信息。
作者：徐太炜·Shanghai, China
上海危险品与国际货运代理专家
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简答
列出不一致的字段，由相应信息提供方确认正确内容，保留修改记录，并评估对方案的影响。“客户愿意承担风险”不能代替资料准确和必要审核。
货物归类、包装与接收，以现行法规版本、船公司审核及港口要求为准，请于装运前确认。
把问题说具体，不急着判断动机
品名、件数、重量或包装信息，在不同文件里可能出现差异。先写清哪些字段不一致、分别出现在哪份资料中。
不能看到错误就认定有人故意隐瞒。此时更重要的是确认实际出运的货物，以及由谁提供可靠依据。
改源头，不只是改一个副本
供应商出具的产品资料，应由出具方说明或修正；货量信息应与实际装箱资料核对。
同时保留版本记录，让相关人员知道改了什么。没有说明的修改，可能让不同团队继续使用不同版本。
修正之后，方案还要再看一遍
信息变化可能影响接收、费用、操作方式和时间安排。不能只把它当成改几个字，而忽略后续影响。
关键差异未解决时，先暂停受影响的操作。也不宜简单写成“所有责任由客户承担”或“都由货代负责”，责任需要结合实际职责与文件确定。
最常被问到的
- 资料有错误就说明客户故意瞒报吗？
- 不能这样推断，应先核实事实和信息来源。
- 可以替供应商直接改文件吗？
- 应由出具方确认修正依据，并保留可追溯记录。
- 改完资料会影响报价吗？
- 如果改变了货物或服务假设，可能需要重新确认。
- 我愿意承担风险，能先走吗？
- 风险承诺不能代替准确资料和必要接收条件，关键问题应先解决。